01
六类会员权益
入口与公告、稳定版工具、文档与培训、版本对照、服务响应、生态转接。
- 每类权益在三档方案里的用量不同
- 工具与文档全部落在稳定版上
- 版本对照表可导出为 PDF 存档
权益总览
六大类权益，逐档往上叠
三档方案共用同一套权益框架，差别在于工具用量、文档深度和响应速度。展开任意一类，能看到它具体包含什么、在你日常经营里管哪一段。
01 入口与公告 直给入口 · 公告订阅 · 版本提醒
登录后第一屏就是更新公告，版本发布、文档更新、权益调整、服务通知各成一列。可以按邮件或站内信订阅，公告更新后随手就能转给同事。
02 稳定版工具 订单台账 · 资料归档 · 公告订阅 · 权益对照
四组常用能力都在稳定版上运行，跟着稳定版节奏走，不会因为尝新而中断日常经营。台账和归档支持导出，交接给同事或财务时不用重新整理。
03 文档与培训 九个目录 · 286 篇稳定版文档
入门、账号、工具、权益、版本、故障排查、合规、合作、更新九个目录按稳定版维护，9 人文档团队按周校对。遇到操作拿不准的地方，先查目录比问人要快。
04 版本对照 三版并列 · 变化标记 · PDF 导出
近三个版本的权益差异按类别横向排开，新增、优化、合并分别标色。会员可以把整张对照表导出成 PDF，年度预算评审时直接附在材料里。
05 服务响应 32 人客服 · 工作日 10:00-19:00
账号、文档、权益和合作咨询都在工作时段内接。工单提交后一个工作日内给出首次响应，影响经营的紧急问题从站内直给入口提交，2 小时内有人接手。
06 生态转接 18 家支付、物流、财税、认证服务商
需要办收款通道、发货物流、财税代理或资质认证时，平台提供标准资料包和转接说明，帮你把对接材料一次准备齐，少走几趟回头路。
三档年度方案
启程、稳行、远航，对号入座
先看你现在经营到哪一步，再挑档位。三档都按年度开通、都在稳定版上运行，中途升级只补差额，不用重新签一年。
启程
第一次把跨境生意搬上系统
适合单主体经营、刚起步或第一次用工具管订单的人。
- 首页直给入口与公告浏览
- 订单台账、资料归档基础用法
- 入门、账号两个文档目录
- 工单一个工作日内首次响应
稳行
日常经营跑顺，数据要能对得上
适合已经稳定出货、需要台账与归档长期留痕的经营者。
- 公告订阅与版本更新提醒
- 四组稳定版工具常规使用
- 工具、权益、版本目录可查
- 版本对照表按需导出
远航
多主体协同，一份材料管到底
适合同时经营多家主体、需要统一台账与统一对外的团队。
- 多主体台账与分层归档
- 九个文档目录全部开放
- 生态转接标准资料包
- 紧急问题走直给入口，2 小时内响应
会员权益版本说明
V3.2 到 V3.4，36 项调整逐类对照
这份会员权益版本说明把三个版本按权益类别横向排开，右边一列标明这一项属于新增、优化还是合并。横向滑动可以看完整张表，窄屏也不会挤成一团。
新增
优化
合并
三类标记对应 14 项新增、17 项优化、5 项合并
| 权益类别 | V3.2 | V3.3 | V3.4 | 变化 |
|---|---|---|---|---|
| 入口与公告 | 公告列表按时间排列 | 列表加邮件订阅 | 直给入口加站内信提醒 | 新增 |
| 稳定版工具 | 订单台账与资料归档 | 增加公告订阅一栏 | 四组能力齐全，桌面常驻提示 | 优化 |
| 文档目录 | 入门与账号两目录 | 扩到工具与权益 | 九个目录全部开放 | 优化 |
| 版本对照 | 单版本内查看 | 两个版本并列 | 三个版本并列，支持 PDF 导出 | 新增 |
| 工单响应 | 一个工作日内首次响应 | 同前，增加客服分工 | 紧急问题 2 小时内响应 | 优化 |
| 生态转接 | 服务商资料说明 | 说明加方向匹配 | 四类服务商标准资料包 | 合并 |
| 培训支持 | 入门操作指引 | 入门加版本导读 | 入门、版本、工具三合一套餐 | 合并 |
| 功能试用 | 7 天稳定版试用 | 7 天，试用期可查公告 | 7 天，试用期工具文档全开 | 新增 |
版本发布顺序
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V3.2
把订单台账与资料归档收进稳定版，入口保持一张清单，先解决"东西放哪"的问题。
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V3.3
公告订阅和两版并列对照上线，会员开始能在站内自己比对权益变化。
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V3.4
当前稳定版。三版并列对照、PDF 导出与紧急问题 2 小时响应一起落地，桌面三项提示常驻。
完整清单可在权益页导出为 PDF，已经开通的会员也可以在工单里说明用途，客服会把当期对照表连同说明材料一同发给你。
稳定版工具包
四组常用能力，撑住日常经营
工具跟着稳定版走，功能以"够用、能查、能导"为准。装好之后桌面上常驻三项提示：公告订阅状态、当前版本号、最近一次更新的入口。
订单台账
按订单流水记客户、金额、状态，导出后能直接拿去对账，不用再手工拼一遍表。
资料归档
主体证件、合同、服务商回执按主体和年份分层存放，交接给同事时一眼找得到。
公告订阅
版本发布、文档更新、权益调整分渠道推送，重要的变动不会沉在列表底部。
权益对照
按类别横向对照三个版本，新增、优化、合并各有色点，年度评审时直接截图引用。
适用经营场景
这几类生意，用得最多
同类经营者遇到的台账、归档和转接问题差不多，看看哪一段最像你现在的处境。
跨境电商
多平台订单散在各处，结算周期对不上。台账合并流水，转接支付与物流时资料一次备齐。
本地生活服务
门店资料、单量记录、认证续期各有各的截止时间。归档按年份放好，到期前有公告提醒。
制造贸易
多主体签合同，供应商与认证材料反复提交。分层归档让同一份材料只准备一次。
专业服务
客户资料与版本说明要能拿得出手。对照表导出后直接附在方案书后面。
开通、试用与导出
五步走完，先试再签
新会员可以先申请 7 天稳定版功能试用，试用期内工具和文档照常可用。觉得合适再签年度方案，五步之内进入稳定版维护。
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01
提交需求
说明主体数量、主要业务和当前卡在哪一步。
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02
匹配方案
按启程、稳行、远航三档给出建议档位与清单。
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03
开通试用
7 天稳定版功能试用，工具与文档同步开放。
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04
签署服务
确认档位与年限，补齐主体资料后正式开通。
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05
进入维护
纳入稳定版节奏，版本更新与文档同步推送。