开通之前先看这一页

利赢国际站使用说明

无论你是刚拿到账号的新会员,还是替团队决定续哪一档方案的老客户,先把这份说明过一遍:服务覆盖到哪一步、账号与入口怎么用、稳定版文档和公告里的版本怎么看、哪些事需要你自己在经营数据上把住。看完就能直接进帮助中心找具体操作。

  • 2017.09起试运营
  • 46,000家企业与个体经营者会员
  • 286篇稳定版文档
01

服务范围

利赢国际站面向国内经营者提供会员入口、稳定版工具包、帮助文档与季度版本权益说明。你在会员期内拿到的是一套能直接投入日常经营的资料与工具组合,而不是一堆需要自己再翻译一遍的术语。

  • 入口与公告:首页直给式入口,登录后第一屏就能看到最近的更新公告,不必在菜单里翻找。
  • 稳定版工具包:订单台账、资料归档、公告订阅、权益对照四组常用能力,按稳定版目录发布,改版前会先在公告中说明。
  • 文档与培训:帮助中心按入门、账号、工具、权益、版本、故障排查、合规、合作、更新九个目录整理,遇到问题先查文档最快。
  • 方案与转接:启程、稳行、远航三档年度方案覆盖初次尝试、稳定经营与多主体协同三类用法;平台与 18 家支付、物流、财税、认证服务商建立合作,为会员提供转接与说明材料。

涉及你与外部服务商之间的具体交易安排、费用结算与服务交付,由你与服务商直接确认。平台的转接通道让你更快找到对口方,也把需要准备的资料一次说清。

关键

会员服务按年度方案开通。7 天稳定版功能试用可在开通前申请;账号、文档、权益与合作咨询由客服在工作日 10:00-19:00 处理,紧急问题走站内“直给入口”提交工单。

02

账号与入口

一个账号对应一个经营主体。开通后请用主账号给实际操作的人分配使用权限,员工岗位调整时同步收回,避免离职人员还能翻到过往台账与归档资料。

  • 入口:从首页进入会员入口即可,公告、帮助、权益三个方向在命令栏上一目了然,从首页到你需要的文档不超过两次点击。
  • 直给入口:紧急问题从这里提交工单,2 小时内响应;普通工单在一个工作日内获得首次答复。
  • 公告订阅:可同时开启邮件与站内信提醒,版本发布、文档更新、权益调整、服务通知四类消息按你关注的范围推送。
  • 试用与开通:试用期的功能范围与正式稳定版一致,试用结束前可对照权益页确认适合哪一档再接续。
团队换人时账号怎么交接

先把原使用人的权限收回,再由主账号给接手人重新分配;订单台账与资料归档属于经营数据,交接前建议导出一份留存。若账号绑定的邮箱或手机需要变更,用注册邮箱发信到 service@direct-liying.com.cn 说明情况,客服会核对后协助处理。

03

稳定版文档与版本

文档跟着稳定版走。当前稳定版为 V3.4,帮助中心现有 286 篇文档按稳定版目录维护,使用指南与版本说明各自成栏:查怎么操作去使用指南,查改了什么去版本说明,遇到异常直接翻故障排查,三条线各管一段,不会混在一起。

抽象标尺沿稳定版路径展开,节点依次标注 V3.2、V3.3、V3.4
版本号采用主版本.次版本格式,每季度随权益迭代推进一格。
  • 近三版对照:V3.2、V3.3、V3.4 累计调整 36 项权益,其中新增 14 项、优化 17 项、合并 5 项,可按变化类型筛选查看。
  • 同步更新:每发布一个稳定版,使用指南与版本说明会同步补齐,旧版说明保留可查,便于你回看上一版的写法。
  • 桌面提示:稳定版工具包内提供公告订阅状态、当前版本号、最近更新入口三项提示,登录后一眼可见。
提示

正在用的版本与文档说明对不上时,先到 帮助中心 确认目录,再到 更新公告 看最近一次发布说明;需要逐项比对权益,直接去 权益与版本 页筛选。

04

公告与权益规则

公告中心每月平均发布 12 条更新,分为版本发布、文档更新、权益调整、服务通知四类。订阅过的消息会同时进邮箱与站内信,重要变更在发布当天上线,不压到月底一次性通知。

  • 季度迭代:会员权益按季度推进,每次迭代走一个次版本号,权益页会同时列出新增、优化、合并三类变化。
  • 对照查看:近三版差异以权益页展示为准,会员可导出为 PDF 存档,方便内部审批或与财务对账时使用。
  • 生效时间:权益调整在公告标明的生效节点起作用;你的年度方案在期内按开通时的版本权益执行,续期时对齐当期版本。
续期时会按新版本重新算权益吗

会。续期从新一期开始对齐当期稳定版权益,上一期未用完的服务项不自动结转。建议在续期前 15 天打开权益页对照近三版变化,确认新增项是否用得上,再决定续哪一档。

05

会员责任

工具替你省事,判断仍在你手上。以下几件事建议当成日常习惯,出问题时能省下大量沟通成本。

  • 保管账号:密码不外借、不在公共设备上长期登录,多人协作时按岗位分权,人员变动当天处理。
  • 据实使用:订单台账、资料归档的内容按真实经营情况录入。工具是记录与整理的载体,数据真实性由经营者自己负责。
  • 跟住变化:至少每月打开一次公告页,订阅用户平均每月会看 4.2 次;版本跨度较大时,先看版本说明再动手操作。
  • 外部交易自行确认:通过转接通道接触的支付、物流、财税、认证服务商,其报价、合同与交付条款请自行核实后再签。
06

文档与图形的使用

帮助文档、版本对照表、页面图形与版式由利赢国际站整理与制作,供会员在自身经营范围内使用。你可以打印、导出、在内部培训中引用,引用时请保留出处与版本号,避免同事拿着旧版说明操作。

如需对外转载、批量复制、编入手册或用于付费培训,请先发信到 support@direct-liying.com.cn 说明用途与范围,取得书面许可后再使用。未经许可的整篇搬运、去除标识或改写成自家资料对外发布,我们会联系处理。

07

说明的更新与联系

这份说明随服务规则与稳定版一起调整,改动会在公告中心以“服务通知”发布,生效节点写在公告正文里。规则调整前已开通的年度方案,在当期继续按原约定执行。

有拿不准的地方,直接问

合作洽谈发 support@direct-liying.com.cn;账号、文档与权益问题发 service@direct-liying.com.cn,工作日 10:00-19:00 内回复。紧急问题请从站内“直给入口”提交工单,2 小时内响应。

电话 400-8162-3247 · 工作日 10:00-19:00